Rujukan

Terma Syarat yang Jelas, Tanpa Kerenah

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit, baca terma ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna mh1455. Akses kepada platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda.

Terma dikemas kini secara berkalaPenggunaan akaun tertakluk kepada syarat iniBerlaku untuk semua kaedah deposit termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayKasino langsung dan slot
mh1455 Terma Syarat yang Jelas, Tanpa Kerenah
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Jika ada bahagian dalam terma ini yang anda tidak faham, atau jika anda ingin membuat pertanyaan bertulis tentang akaun atau polisi kami, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk pengesahan yang lebih pantas.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau status pengesahan deposit anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, penutupan akaun atau pertikaian transaksi melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis.
Sokongan Bahasa Melayu Pasukan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu. Nyatakan isu anda dengan jelas dan sertakan nombor akaun untuk tindak balas lebih cepat.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan serius. Setiap permintaan perubahan data peribadi — seperti nombor telefon bimbit atau maklumat dompet — mesti melalui proses pengesahan dua langkah melalui akaun anda. Ini memastikan hanya anda yang boleh membuat perubahan kepada akaun.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang.

Pengesahan Perubahan Akaun

Setiap permintaan untuk mengubah kata laluan, nombor telefon bimbit atau butiran dompet memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke peranti berdaftar anda.

Pengekalan Rekod Transaksi

Semua rekod deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost — disimpan dalam sistem kami mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Hak untuk Meminta Maklumat

Anda boleh meminta salinan data akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan sertakan nombor akaun untuk pemprosesan permintaan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan polisi pembayaran di mh1455. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya. Pendaftaran akaun bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan. Kami mengesyorkan anda membaca setiap bahagian sebelum meneruskan.

Kami akan memaklumkan perubahan melalui pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Tidak. Baki akaun hanya boleh dikeluarkan ke dompet atau akaun bank yang didaftarkan atas nama anda sendiri — sama ada melalui GrabPay, Boost atau DuitNow.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun dan sebab penutupan. Baki yang tinggal akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami.

Anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan kami. Setiap pertikaian berkaitan deposit Touch 'n Go eWallet atau FPX akan disemak menggunakan rekod transaksi yang tersimpan dalam sistem kami.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Pengguna di Subang Jaya atau Kota Kinabalu boleh mengakses platform di mana undang-undang tempatan membenarkan berbuat demikian.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.