Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mh1455 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami. Kami mengambil serius tanggungjawab ini — dari data akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi DompetKawalan Maklumat AndaSokongan Bahasa Melayu
mh1455 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan semasa setiap transaksi dompet. Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar. Data disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan — selepas itu ia dipadam secara selamat.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk setiap sesi log masuk dan transaksi dompet yang anda lakukan.

Pengesahan OTP

Log masuk dan tindakan sensitif memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan pematuhan. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data melalui saluran sokongan kami bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh bertindak balas dengan cepat.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh1455 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan aduan atau pertanyaan secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mh1455. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Rekod transaksi dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost turut disimpan untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang mengendalikan pembayaran dan keselamatan platform, dan hanya setakat yang diperlukan untuk operasi tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan akaun, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh urus atau sekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan OTP melalui telefon bimbit anda. Setiap log masuk dan tindakan sensitif memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengaksesnya.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.